Widerrufsrecht

Widerrufsrecht und Rückgabe

In der Schweiz besteht – anders als in der EU – kein gesetzliches Widerrufs- oder Rückgaberecht für Online-Käufe. Wir gewähren daher kein freiwilliges Widerrufsrecht. Sobald Sie eine Bestellung abgesendet haben, ist der Kauf verbindlich und kann von Ihnen nicht einseitig widerrufen oder storniert werden.

Eine Rücknahme oder der Umtausch korrekt gelieferter Ware ist ausgeschlossen, sofern kein Gewährleistungsfall (Mangel der Kaufsache, siehe Ziff. 7) vorliegt. Insbesondere aus Gründen des Gesundheits- und Hygieneschutzes können geöffnete oder entsiegelte Produkte (z.B. Nahrungsergänzungsmittel mit verletzter Versiegelung) nicht zurückgenommen werden.

Freiwilliges Rückgaberecht:
Ungeachtet der gesetzlichen Regelung gewähren wir Ihnen freiwillig ein 7-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt der Ware, sofern die Produkte ungeöffnet und unbeschädigt sind. Geöffnete oder entsiegelte Produkte sind aus Gründen des Gesundheits- und Hygieneschutzes von der Rückgabe ausgeschlossen.